Filosofía

Misión

Crear en cada contacto e interacción de los agentes, clientes, colaboradores y asociados, la mejor experiencia de servicio, basado en el respeto, compromiso y lealtad de cada uno de los integrantes de Asesolper, para lograr la confianza, desarrollo y éxito de todos los que participamos con la empresa.

Visión

Posicionar a Asesolper como un socio protagónico en las operaciones de sus principales socios de negocio, y para nuestros colaboradores, agentes y clientes, que se traduzca en su mejor experiencia de trabajo.

Valores

  1. Honestidad.
    2. -Primero el cliente, cuidando que sus necesidades sean atendidas en tiempo y forma.
  2. Lealtad.
    3. -Hacia nuestros clientes y empresa.
  3. Disciplina.
    4. -El servicio que brindamos está basado en un proceso organizado que nos permite ofrecer a nuestros clientes una atención oportuna y veraz.
  4. Capacitación.
    5. -Los asesores miembros del grupo de la promotoría cuentan con una alta capacitación, lo que les permite asesorar a nuestros clientes con programas elaborados en base a sus necesidades y perspectiva.
  1. Trabajo en equipo.
    2. -Somos un conjunto de personas que unen sus esfuerzos para que el servicio al cliente sea con la más alta calidad.
  2. Servicio.
    3. -Lo más importante es crear relaciones de negocios duraderas como consecuencia de la calidad.
  3. Atención.
    4. -Gracias a la capacitación a todos los miembros de la empresa y al trabajo en equipo, estamos en la posibilidad de ofrecer a nuestros clientes atención inmediata y oportuna.
  4. Infraestructura.
    5. -Una sólida infraestructura tecnológica y administrativa apoyada en la confianza que nuestros clientes han adquirido en los asesores y miembros en general de la empresa.

Servicios y recursos

Se cuenta con infraestructura administrativa que nos permite brindar un servicio integral en todos los parámetros que se derivan de la venta de una póliza de seguro: que van desde el ingreso de la solicitud hasta entregar al agente la póliza emitida y la cobranza.

Contamos con instalaciones propias, que ofrecen un entorno cálido, agradable y de tranquilidad para la realización de sus trámites además para relajarse un momento del estrés que se adquiere con las labores diarias.

Personal administrativo capacitado para dar seguimiento y resolución a todas las situaciones que se presenten durante el proceso de cada trámite, que ha permitido que nuestro estándar de servicio sea reconocido por el principal socio MetLife y por nuestro equipo comercial.

Al contar con instalaciones propias, nos da la oportunidad de otorgar un servicio de calidad a todos los colaboradores de la promotoría.

Son las herramientas tecnológicas implementadas estratégicamente y las proporcionadas por MetLife, complementamos el control y respuesta a trámites.

Algo sumamente importante es que los miembros de la promotoría se han sumado a diversos programas de filantropía, lo que nos motiva a que una vez terminado el proceso de constitución que estamos viviendo en estos momentos, busquemos la certificación como ESR (Empresa Socialmente Responsable ante la CEMEFI).

Promotoría 609 MetLife México

Corredor con MetLife